◇「心の翼バリアフリーツアー」は42年間の多様な方の豊富な実績があり、少人数できめ細かいケアがあり、安心快適に過ごせ大満足と好評です。

◇「心の翼バリアフリーツアー」では、新幹線は発着や乗換時に駅係員の案内があり、車内の席も多目的トイレの近くの車いす専用席を手配代行、現地の移動介助は、1組限定で専任添乗員が車いすを押し観光地の坂道・トイレ・ブッフェ・温泉介助を現地介護事業所ヘルパーと一緒にケア（有料契約）。同行者はリフレッシュできると大好評です。

◇「心の翼」はバリアフリーツアー・宿泊パック申込の希望者へ、現地介護　事業所とお客様が有料契約するヘルパー手配代行（有料）をしています。
（入浴用車いすを利用でき安心・一部を除く）
たくさんの方が安心快適に温泉を楽しまれています（28年間約280件の実績）

◇「心の翼」では、「第7回国土交通省バリアフリー化推進功労者大臣表彰」
「観光庁ユニバーサルツーリズム促進検討会委員（平成23年～28年）」
観光庁「地域一体高付加価値化事業・ユニバーサルツーリズム専門家（令和3年）
ユニバーサルツーリズム専門家（プロ）を派遣しています。

◇「心の翼」では、観光庁「地域一体高付加価値化事業・ユニバーサルツーリズム専門家（令和3年）」で栃木県・福島県・長野県の宿泊施設９軒をアドバイザー支援。
誘客の成功事例（研修・配慮備品・情報発信）をきめ細かく説明し、各施設の応じた誘客に繋がる的確なアドバイスをしています。

◇「心の翼」では、観光庁「地域一体高付加価値化事業・ユニバーサルツーリズム専門家（令和3年）」や滞在型観光の推進事例や「地域活性化・滞在型観光・地域一体高付加価値化・持続可能な観光」の多様な事例から地域に合わせた支援をしています。